ConlineWeb Logo
ConlineWeb Logo
Centro de políticas / Política de Privacidad
Todas
Documento legal

Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos al usar el sitio y contratar servicios con ConlineWeb.

Última actualización: Agosto 2026 · Versión 1.3

Aviso importante: Este documento se emite con fundamento en la legislación mexicana aplicable a servicios digitales y relaciones de consumo. No sustituye asesoría legal personalizada. Lo pactado por escrito en cotizaciones, órdenes de compra o contratos específicos firmados con el cliente prevalece cuando sea más favorable para el cliente y no contravenga la ley.

Introducción y responsable Datos que recopilamos Finalidades del tratamiento Transferencias y encargados Cookies y tecnologías similares Seguridad Derechos ARCO y revocación Conservación y cambios

Contenido

Introducción y responsable Datos que recopilamos Finalidades del tratamiento Transferencias y encargados Cookies y tecnologías similares Seguridad Derechos ARCO y revocación Conservación y cambios
1

Introducción y responsable

En ConlineWeb la privacidad de tus datos personales es fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio y servicios.

Responsable del tratamiento: ConlineWeb, con domicilio en Ana María 104, Col. Loma Bonita, CP 37420, León de los Aldama, Guanajuato, México. Contacto de privacidad: servicios@conlineweb.com.

Complementa el Centro de Políticas Legales, la Política de Cookies y, cuando tratamos datos de los usuarios de nuestros clientes, la Política de Tratamiento de Datos como Encargado.

Al usar el sitio o contratar servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2

Datos que recopilamos

Datos identificables (cuando tú los proporcionas): nombre, correo, teléfono, empresa, cargo e información adicional en formularios, chat o contratación.

Datos técnicos (automáticos): IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

Datos de facturación cuando contratas servicios: razón social, RFC, domicilio fiscal y comprobantes, conforme a obligaciones fiscales.

3

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Prestar servicios contratados (desarrollo, soporte, hosting gestionado, consultoría).
  • Responder consultas, cotizaciones y chat en vivo.
  • Facturación, cobranza y cumplimiento legal y fiscal.
  • Mejorar el sitio y la experiencia de usuario (analítica agregada).
  • Envío de información comercial solo con tu consentimiento, con opción de baja.
  • Seguridad, prevención de fraude y defensa de reclamaciones.

No vendemos ni alquilamos datos personales con fines de marketing de terceros.

4

Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores necesarios (hosting, correo, pasarelas de pago, analítica, herramientas de soporte) bajo obligaciones de confidencialidad y solo para las finalidades indicadas.

También cuando lo exija la ley, autoridad competente o para proteger derechos legítimos de ConlineWeb o de terceros.

En operaciones corporativas (fusión, venta de activos) procuraremos mantener estándares equivalentes de protección.

5

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías afines para funcionamiento del sitio, preferencias, analítica y, cuando aplique, marketing. El detalle por tipo, base legal y gestión está en la Política de Cookies.

Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies; algunas funciones (formularios, chat) pueden dejar de operar correctamente.

6

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (accesos controlados, cifrado en tránsito cuando corresponda, respaldos operativos). Mayor detalle en la Política de Seguridad de la Información.

Ningún sistema en Internet garantiza seguridad absoluta. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y notificar incidentes a info@conlineweb.com.

7

Derechos ARCO y revocación

Como titular puedes ejercer, conforme a la LFPDPPP, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

Envía solicitud a servicios@conlineweb.com con identificación, descripción del derecho y datos de contacto. Responderemos en plazos legales aplicables.

Si no quedas conforme, puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx).

8

Conservación y cambios

Conservamos datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y obligaciones legales (fiscal, contable, defensa de reclamaciones). Después, bloqueamos o eliminamos conforme a procedimientos internos.

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta URL con fecha de revisión. Cambios relevantes podrán comunicarse por aviso en el sitio o correo cuando proceda.

Revisa periódicamente este documento.

Otros documentos

Términos y Condiciones Política de Devoluciones y Reembolsos Política de Garantía de Servicios Digitales Política de Cancelación de Servicios Política de Facturación y Pagos Política de Soporte y Niveles de Servicio (SLA) Política de Entregables y Propiedad Intelectual Política de Hosting, Cuentas y Eliminación de Datos Política de Hosting Administrado Política de Uso Aceptable de Hosting (AUP) Política de Respaldos y Continuidad Política de Dominios y DNS Política de Cookies y Tecnologías Similares Aviso Legal Política de Seguridad de la Información Política de Tratamiento de Datos como Encargado Política de Uso de Inteligencia Artificial y Automatizaciones

Contacto y Aclaraciones

Para dudas sobre esta política, solicitudes formales o ejercicio de derechos:

Correo

info@conlineweb.com

Teléfono

+52 477 118 1285

Domicilio

Ana María 104, Col. Loma Bonita
CP 37420, León de los Aldama, Guanajuato, México

Ver todas las políticas · Contacto comercial

Partner Digital

Tecnología, Diseño y Estrategia Para Empresas que Escalan en Digital

Agendar asesoría Ver portafolio
ConlineWeb

Desarrollo web, software e inteligencia artificial en México.

León, Guanajuato, México

  • Proyectos B2B y corporativos
  • SEO técnico y Core Web Vitals
  • Accesos, código y garantía documentados
  • Soporte y evolutivos post-lanzamiento

Servicios

  • Páginas web profesionales
  • Hosting administrado
  • Diseño web
  • E-commerce
  • Software a medida
  • Posicionamiento SEO y GEO
  • Inteligencia artificial

Empresa

  • Nosotros
  • Portafolio
  • Contacto
  • Aviso de privacidad
  • Proceso de trabajo
  • Cobertura en México

Recursos

  • Directorio del sitio
  • Centro de documentación
  • Acceso al portal de clientes
  • Blog ConlineWeb
  • Asesoría gratuita
  • Demos y precios
  • Centro de políticas legales
  • Soporte técnico

Contacto

  • Ciudad / región Ana María 104, Col. Loma Bonita CP 37420 · León de los Aldama, Gto., México
  • Teléfono +52 477 118 1285 +52 812 009 4766
  • Correo info@conlineweb.com
  • WhatsApp +52 477 118 1285
LinkedIn Instagram Facebook Google Business Profile

Síguenos

© 2026 ConlineWeb. Todos los derechos reservados.

Nosotros · Portafolio · Contacto · Aviso de privacidad · Términos