El inicio de sesión en el Portal de Clientes utiliza el formulario de ingreso.php y valida tus credenciales contra la tabla de login del sistema.
Proceso de autenticación
- Navega a https://cliente.conlineweb.com/ingreso.php.
- Introduce tu usuario (correo electrónico registrado).
- Introduce tu contraseña.
- Envía el formulario. Si las credenciales son correctas, se crea la sesión PHP y accedes al panel.
Captura pendiente: Pantalla de ingreso con campos Usuario, Contraseña y botón Iniciar sesión.
Seguridad de la sesión
El portal usa sesiones PHP gestionadas por includes/cliente_session.php. En producción, el formulario incluye Google reCAPTCHA para mitigar intentos automatizados. No compartas tu sesión ni guardes la contraseña en equipos públicos.
Nota: Si permaneces inactivo un tiempo prolongado, la sesión puede expirar y deberás volver a iniciar sesión.
Cierre de sesión
Para salir de forma segura, usa el enlace Cerrar sesión al final del menú lateral (cerrarSesion.php). Esto destruye la sesión activa en el servidor.
Problemas comunes al iniciar sesión
- Contraseña incorrecta: usa Reestablecer contraseña o el flujo de recuperación por correo.
- Usuario no reconocido: verifica que usas el mismo correo registrado en
cliente.php. - reCAPTCHA no completado: en producción el envío se bloquea sin validar el captcha.
