Preguntas Frecuentes

FAQ — Hosting

Preguntas frecuentes sobre cPanel, correos, SSL, respaldos y rendimiento.

Preguntas frecuentes sobre hosting, cPanel y correo en ConlineWeb.

¿Cómo entro a cPanel sin recordar contraseña?

Usa el botón cPanel/WHM en Mis sitios web o Hosting; el portal hace auto-login. Si está deshabilitado, solicita credenciales por ticket.

¿Incluye SSL mi plan?

Sí, hosting ConlineWeb incluye SSL con AutoSSL en cPanel. Verifica en SSL/TLS Status.

¿Dónde creo correos?

En cPanel → Cuentas de correo electrónico, tras acceder desde el portal.

Error 500 en WordPress

Revisa error_log, desactiva plugins recientes y restaura backup. Escala a soporte con el log.

Nota: Consulta artículos detallados en la categoría Hosting de esta documentación.

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Equipo de Soporte ConlineWeb

Documentación basada en el funcionamiento real del Portal de Clientes. Actualizada conforme evolucionan los módulos del sistema.