Preguntas Frecuentes

FAQ — Facturación

Pagos pendientes, métodos de pago, facturas y renovaciones desde el módulo Pagos.

Dudas comunes sobre pagos, facturas y renovaciones en pagos.php.

¿Dónde veo pagos pendientes?

Módulo Pagos, sección de pendientes. El menú puede mostrar alerta «¡Pagos Pendientes!» con contador.

¿Qué es tipo_servicio 1 y 2?

Tipo 1 = hosting/plan; Tipo 2 = dominio. El listado muestra el nombre del servicio asociado.

¿Cómo pago varios conceptos?

El portal soporta flujos de pago múltiple según métodos habilitados. Selecciona los registros pendientes y sigue el asistente.

Captura pendiente: Tabla de pagos pendientes con totales y botón de pago.

¿Recibo factura fiscal?

Solicita facturación con datos fiscales actualizados en Mi cuenta y abre ticket en categoría facturación si no la recibes tras el pago.

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Equipo de Soporte ConlineWeb

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