Portal de Clientes

Actualización de datos personales y de la empresa

Cómo modificar nombre, correo, empresa y demás datos registrados en tu ficha de cliente.

Mantener actualizados tus datos en cliente.php garantiza facturación correcta, comunicación oportuna y recuperación de acceso sin fricciones.

Campos editables

En el formulario de Mi cuenta puedes modificar:

  • Nombre del contacto principal.
  • Nombre de la empresa o razón social.
  • Correo electrónico (puede disparar re-verificación).
  • Teléfono y datos de ubicación.

Procedimiento de actualización

  1. Inicia sesión y abre Mi cuenta.
  2. Edita los campos necesarios.
  3. Haz clic en Guardar o el botón equivalente del formulario.
  4. Si se solicita verificación de correo, abre el enlace recibido antes de que expire el token.
Captura pendiente: Sección del formulario con botón Guardar y mensaje de confirmación.

Datos de empresa

Si facturas a nombre de empresa, asegúrate de que la razón social coincida con tus comprobantes fiscales. Para cambios de RFC o datos fiscales complejos, abre un ticket en Mis Tickets adjuntando la constancia actualizada.

Nota: Los cambios de correo pueden afectar tu usuario de login; usa el nuevo correo en el próximo ingreso.

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Equipo de Soporte ConlineWeb

Documentación basada en el funcionamiento real del Portal de Clientes. Actualizada conforme evolucionan los módulos del sistema.